개선 목적 : 공항과 시내를 오고갈 기차 승차권을 내가 원하는 날짜에 맞게 예매하기
사용자가 주목해야할 서비스의 강점 : 클룩에서 스카이라이너 티켓 구매 시, 60% 환불 가능
개선포인트를 토대로 **“가장 직관적인 티켓 예매 경험”**에 대한 단서를 타 티켓(승차권, 입장권 등) 예약 서비스 탐색을 통해 얻어야 합니다. 탐색한 서비스들은 아래와 같습니다.
인터파크 투어
코레일
마이리얼트립
위메프